× covid-19的更新: 查看从手机赌博网址的最新信息。

给我们打电话866.600.care


远程医疗常见问题解答

一般

Q什么是一个虚拟的访问?
A 虚拟访问给患者一个选项,以从他们的医疗团队在视频通话,而不是移动接收高质量的护理人待观察

Q可获得哪些类型的访问可以几乎见过?
A 大部分非紧急医疗的担忧几乎可以看到。请致电866.600.2273,讨论如果您的访问可以基本完成。

q什么是虚拟访问的好处是什么?
A

  • 从你的家庭,工作的舒适性或者任何其他私人场所获得高品质的病人护理
  • 避免服用一天不工作提供方便的预约时间
  • 节省旅行费用和支付停车

q什么年龄的患者可以用一个虚拟的访问可以看到?
A 患者各年龄段可以通过一个虚拟的访问中可以看出。未成年人的父母或监护人可以加入虚拟参观。

q将我的正常医疗服务提供者可以在虚拟的访问?
A 大多数UI医疗服务提供者可用于虚拟参观。如果你想看到你的医疗团队,请联系866.600.care的特定成员。

■如何长时间进行虚拟参观走?
A 虚拟参观预约的长度取决于医疗服务提供者及原因进行调度。安排你的约会时,时间估计将可用。

Q可我收到我的虚拟访问药方?
A 是。虚拟访问后,所有处方会以电子方式发送到您选择的药房。非紧急笔芯和处方续展也可以通过要求 mychart。如果你不是在mychart就读, 点击这里注册

问:如何安排一个虚拟的访问?
A 请联系866.600.care安排进行虚拟参观。

问:我是否需要为这次访问的推荐?
A 当你看到比你的初级保健提供医疗保健其他供应商的推荐,可能需要。转介绍的需求将根据您的保险。请联系你的保险运营商 有关所推荐的要求。

前视察

q是有什么事情,我需要我的虚拟访问前做什么?
A 请准备好您的手机或计算机附近的以下信息虚拟访问之前:

  • 做的关切和问题,为您的供应商名单
  • 收集你的药物/处方包括要求笔芯,如果可用
  • 收集可用的健康信息(例如,血压,血糖读数,体重)和定位相关的测试结果和成像,如果可用

问:我应该如何准备我的空间我的虚拟访问?
一个您的访问之前:

  • 将设备连接到电源
  • 通过有线或无线网络连接,连接(如果可用)
  • 关闭所有不必要的程序和应用程序启动您的预约前
  • 定期更新您的设备,以帮助您的设备的性能和兼容性
  • 知道你的音量控制,所以你可以调整音量根据自己的喜好或静音/取消静音扬声器

您访问期间:

  • 坐至少3英尺从相机背
  • 坐在光线良好的地方,有你的色调绘制,避免逆光
  • 看相机时,你说话
  • 通过关闭附近的门窗保持背景噪音降到最低
  • 在开始约会前沉默你的手机

Q可我期望我的虚拟访问的一天吗?
A 您访问的当天,请按照调度时提供的说明,并提供您的访问至少10 之前预约分钟。你的供应商将在15分钟的预定工作时间内加入。如果您需要取消或重新安排预约,请联系诊所。

访问后续UPS

问:我怎样才能与我的医生触摸我的虚拟访问后?
A 与您的医疗护理小组直接沟通,可通过 mychart。如果你不是在mychart就读, 点击这里注册

问:如何让我的后访问总结?
A 你的后访问总结可通过 mychart。如果你不是在mychart就读, 点击这里注册.

付款

q多少钱?
A 虚拟参观费用可以由类访问和保险覆盖面的变化。请联系你的保险运营商 关于费用分摊的信息。电话号码应直接位于您的保险卡上。

问题:为什么是费用分担我同为一个在门诊随访,并进行虚拟参观?
A 分担费用是根据你的保险。请联系你的保险运营商 关于费用分摊的信息。电话号码应直接位于您的保险卡上。

q我将被收取此虚拟参观
A 请注意,这些访问将记入您的保险公司,你将负责根据您的保险覆盖面的任何共同支付或可抵扣就好像你已经进入了办公室。

●如果我是没有保险的,多少会我欠了远程医疗的访问?
A 最低到期量为$ 84如果您选择继续,您将根据服务类型,您将收到收费。

技术

q我应该怎么做,如果我有连接到我的访问麻烦吗?
A 如果你在约会开始遇到意外的技术问题,请联系诊所。为了避免意外的技术问题,请测试你的互联网连接和之前的预约视频连接。

q将我需要用我的蜂窝数据?
一种。 如果您使用的是手机并没有连接到Wi-Fi网络,执行视频访问将使用蜂窝数据。您可以通过连接到无线网络避免这种情况。

■如何将我的隐私受到保护?
A 就像一个脸对脸约会,你的虚拟视频的任命将是私人和保密的。您的虚拟视频预约使用工业标准的SSL / TLS加密,以提高电子数据传输的安全性。我们的虚拟平台将保持所有适用的HIPAA等法规要求的范围内,它可以访问,或以其他方式存储,处理或传输岛(个人健康信息)。